Денверские окраины, 1978-й. Пока по всему району продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт своими страхами — пытается избежать встречи со школьными задирами и не вызвать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра остаётся тем единственным светом в его жизни, кто способен понять и поддержать. Но однажды судьба приводит парня прямиком в руки маньяка, и он приходит в сознание в абсолютно глухом подвале, отрезанный от внешнего мира.
Казалось бы, все пути к спасению окончательно потеряны, как вдруг в гробовой тишине раздаётся телефонный звонок. Аппарат, давно отключённый от сети, начинает звонить, и на том конце провода Финн слышит голоса — тех, кто уже побывал в этой ловушке до него. Жертвы убийцы, ушедшие из жизни, теперь пытаются достучаться до нового пленника, становясь его призрачной надеждой на спасение.